Politique de remboursement

🔄 Politique de retour et remboursement

1️⃣ Délai de retour : Vous avez 14 jours à compter de la réception pour demander un retour.
2️⃣ État du produit : L’article doit être intact, complet, non utilisé et renvoyé dans son emballage d’origine.
3️⃣ Procédure :

• Envoyez un e-mail à notre service client avec votre numéro de commande et des photos du produit.

• Nous vous fournirons l’adresse de retour et les instructions.
  4️⃣ Frais de retour : À votre charge sauf si le produit est défectueux ou livré par erreur.
  5️⃣ Remboursement : Après réception et inspection du produit, nous procédons au remboursement sous 7 à 10 jours ouvrés, via le moyen de paiement initial.